لدي مشكل عندما أفتح صفحة وورد

[أبو يحيى صهيب]

أظن والله أعلم أن مساحة القرص الصلب قد امتلئت لذا جهازك أصبح يستعين بالذاكرة الحية RAM وهذه الأخيرة بدورها قد امتلئت فنصيحتي لك أن تنقل الملفات المتراكمة من القرص الصلب c الى مكان آخر والحفاظ دائما على مساحة كافية في قرص النظام لكي يعمل جهازك بحرية

كما أنصح باستعمال أحد البرامج التي تنظف مخلفات النظام وكمثال برنامج CCleaner مع ازالة البرامج الغير مرغوب فيها بواسطة برنامج Unر–nstall Tool

كما أن هناك احتمال أن هذا الخطأ هو بفعل فيروس أو ماشابه

ولهذا عندما تنتهي من الخطوات السابقة قم بعمل فحص شامل لجهازك بواسطة أحد البرامج القوية المختصة في الحماية

... عندما لايفلح معك ما ذكرنا لك أرفق صورة توضيحية للمشكل وان شاء الله نفيدك بما نستطيع

والعلم عند الله تعالى .